Experience Comfort and Convenience at Holiday Inn Express Mexico City Satelite

José Francisco Martín López

Jun 18, 2022

5

Cumpre a função para a qual foi concebido, quartos e casas de banho espaçosos, atendimento muito bom, desta vez o café deixou muito a desejar, mas não prejudica em mais nada...

José Francisco Martín López

Jun 18, 2022

5

Cumple la función para lo que fue diseñado, amplias habitaciones y baños, muy buen servicio, esta vez el café si dejo mucho qué desear, pero no demeritalo demás...

Maria Salamanca

Jun 09, 2022

5

Os quartos muito agradáveis, a cama super confortável e excelente atenção toda a equipe muito simpática desde que chegamos. O serviço de quarto é rápido e bom. Tudo é muito limpo e o hotel é novo.

David Vega Mandujano

Jun 09, 2022

1

mil detalhes , caos na hora do check in , apesar de ter uma reserva a resposta para a maioria dos convidados do casamento foi Eles não estão no sistema . Eles foram atribuídos a um quarto às 10 da noite. o sexto andar tem um cheiro persistente e muito forte de esgoto, o terraço é realmente muito sujo. Apesar de ser o local onde se oferece a comida, os encarregados de servir a comida com uniformes muito sujos, os carrinhos do serviço de alimentação muito, muito sujos, comida insuficiente atendimento às 09:00 não tinha mais suco e a resposta foi acabou, tipo... quando você inclui o café da manhã, você calcula o serviço para o número de convidados, não é muito difícil lavar o uniforme de todo mundo Todo dia, pentear, esfregar , limpeza é serviço de alimentação.

Hugo Salas Pérez

Jun 09, 2022

1

Péssimo atendimento, ficamos naquele hotel porque tinha convênio para casamento e serviço de transporte para isso, quando chegamos, queríamos reservar o transporte e eles vieram com a piada de que não haveria serviço naquele dia, de repente por art Magic acabou que eles ofereciam o serviço, mas para outros convidados. Nosso grupo de 9 pessoas só chegou a 4 pessoas... Felizmente percebemos que quando passamos pela recepção ouvimos um cliente reservando transporte. Outros hóspedes ficaram esperando por mais de uma hora esperando a atribuição do quarto. . . E ainda por cima, peça um cooler na recepção e surpreenda... Eles não tinham disponível.

Gustavo Ov

Jun 09, 2022

5

Muito boa opção de hotel e em ótima localização, em frente à Plaza Satélite. A área é um pouco barulhenta, mas uma vez dentro do seu quarto não se ouve nada. Além de ser um dos poucos prédios com terraço, onde se pode desfrutar de uma vista maravilhosa, principalmente à noite.

Compu Red/norma Alicia Valadez Garcia

Jun 09, 2022

1

Llegamos tan cansados del viaje que no vimos que nos habían entregado una habitación usada. Le nformamos a la gerente en turno y dijo que estaba muy preocupada pero no hizo nada. Qué pena en verdad. No pueden cometer estos errores. Muy decepcionada.

Maria Salamanca

Jun 09, 2022

5

Las habitaciones muy lindas , la cama super comoda y excelente atencion todo el personalmuy amable desde que llegamos. El room service rápido y bien. Muy limpio todo y el hotel nuevo.

David Vega Mandujano

Jun 09, 2022

1

mil detalles , caos a la hora de chek in, apesar de contar con reservacion la respuesta para la mayoria de los invitadosa la boda fue No estan en el sistema . les asignaron habitacion 10 de la noche . el sxto piso tiene un olor persistente y muy fuerte a caño, la terraza muy de verdad muy sucia .apesar de ser el lugar en fonde se ofrecenlos alimentos, los encargados de servir los alimentos con uniformes muy sucios, los carros de servicio de alimentos muy muy sucios, el servicio de alimentos insuficiente a las 9 : 00 am ya no habia jugo y la respuesta fue se acabo , como ...cuando incluyes desayuno , calculas servicio para la cantidad de huéspedes , No es miy dificil lavar el uniforme todos los dias, peinarse , trapear , limpiar es servicio de alimentos .

Hugo Salas Pérez

Jun 09, 2022

1

Pésimo servicio, nos hospedamos en ese hotel por que tenia convenio para una boda y servicio de transporte para la misma, cuando llegamos, quisimos reservar el transporte y nos salieron con la chistosada de que ese día no iba a haber servicio, de repente por arte de magia resultó que si ofrecieron el servicio pero a otros huespedes. Nuestro grupo de 9 personas solo alcanzamos 4 personas... Que por suerte nos dimos cuenta ya que al pasar por recepcion escuchamos a un cliente reservando el transporte. A otros huéspedes los tuvieron esperando mas de una hora esperando asignacion decuartos... Y para acabar y rematar solicite una hielera en recepcion y sorpresa... No tenían disponible.

Gustavo Ov

Jun 09, 2022

5

Muy buena opción de hotel y en muy buena ubicación, frente a plaza Satélite. Un poco ruidosa la zona, pero ya dentro de tu habitación no se escucha nada. Además de ser uno de los poquitos edificios con una terraza, donde puedes disfrutar de una maravillosa vista, sobre todo en la noche.

Gabriel Chaidez

May 09, 2022

4

Quartos excelentes, limpos e cheirosos, tem tudo que você precisa para se hospedar. Camas confortáveis e travesseiros incríveis. Preço acessível e tem café da manhã incluso, a atenção do restaurante é o que me deviam. Eles não têm bebedouro, o café da manhã é limitado porque acaba rápido e demoram para reabastecer, os funcionários do restaurante precisam de mais treinamento no atendimento ao cliente. Eles não têm piscina ou lazer como em outros hotéis City Express

Gabriel Chaidez

May 09, 2022

4

Excelentes habitaciones, limpieza y buen olor, cuenta con todo lo necesario para hospedarse. Camas cómodas y almohadas increíbles. Precio accesible y cuenta con el desayuno incluido, la atención del restaurante es lo que me quedaron debiendo. No tienen dispensador de agua, el desayuno está limitado porque se acaba rápido y tardan en volver a surtir, le falta más capacitación al personal del restaurante en atención al cliente. No tienen alberca ni tiempo de amenidades como en otros hoteles City Express

Ana Tovar

Apr 09, 2022

3

A atenção regular, a recepcionista com cara de brava o tempo todo. O café da manhã é ridículo, um punhado de tortilla chips com molho verde, feijão e suco de laranja diluído em água... Não sei por que oferecem se, além de escassos e de mau gosto, servem com relutância. Eu não voltaria.

Ana Tovar

Apr 09, 2022

3

La atención regular, la recepcionista con cara de enojada todo el tiempo. El desayuno es una burla, un puñito de totopos de bolsa con salsa verde, frijoles y jugo de naranja rebajado con agua...no sé para que lo ofrecen si además de escaso y de mal sabor, te atienden de mala gana. No regresaría.

Fernando C

Dec 23, 2021

5

Great experience! Late check out, parking and bus available. ;)

Alfred Gonzalez Easterbrook

Dec 12, 2021

3

Giving 3 stars because: 1. Some of the alcohol dispensers were empty for days. 2 Most of the people at the reception were nice but they don't take ownership of the short comings of the hotel. I.e asked several time to get a cup and sugar for the coffee machine and their answer was, not my job its the job of the kitchen!!! It was more helpful the people at the valet parking than the people in the reception.

Javi Mdza

Aug 31, 2021

4

Excelente lugar, muy buen atención!!!

Javi Mdza

Aug 31, 2021

4

Excelente lugar, muy buen atención!!!

DavidMenezes Davox

Aug 31, 2021

5

Bom hotel. Café da manhã simples. Região com opções de comida.

Alejandro diaz

Aug 24, 2021

3

buen hotel, pero cuidado en el valet parking, ronpieron la palanca de velocidades, la persona no se queria hacer responsable hasta que administracion lo hizo

Patricio Andrade

Aug 24, 2021

4

Possui um ambiente acolhedor e tranquilo, reflete profissionalismo e segurança, sem esquecer as medidas que você deve observar para evitar a Covid, nos sentimos muito bem.

Patricio Andrade

Aug 24, 2021

4

Tiene un ambiente cálido y tranquilo,refleja profesionalidad y seguridad, sin olvidar las medidas que debe observar para evitar el Covid, nos sentimos muy bien.

Alejandro diaz

Aug 24, 2021

3

buen hotel, pero cuidado en el valet parking, ronpieron la palanca de velocidades, la persona no se queria hacer responsable hasta que administracion lo hizo

Joey Ericksen

Aug 17, 2021

5

O expresso da cidade é sempre uma opção muito boa quando se procura um alojamento simples e confortável. Não é cheio de confortos e luxos como as cadeias de hotéis 5 estrelas, mas sempre acreditei que City Express faz seu trabalho perfeitamente. Perfeito para viagens de negócios rápidas ou estadias curtas em uma viagem.

Joey Ericksen

Aug 17, 2021

5

City express es siempre una muyuena opción cuando se busca hospedaje sencillo y cómodo. No esta lleno de comodidades y lujos como las cadenas de hoteles 5 estrellas pero siempre he creido que City Express cumple su funcion a la perfección. Perfecto para viajes rapidos de negocio o estadias breves en un viaje.

El Phil

Aug 10, 2021

5

O City Express Plus mais agradável em que já me hospedei. O pequeno-almoço está incluído e o pessoal é simpático e atencioso. A Plaza Satélite fica perto, o único problema é que não há lojas de conveniência no local, não se esqueça da água ou dos produtos de higiene, tudo fica longe.

El Phil

Aug 10, 2021

5

El City Express Plus más agradable en el que me hospedado. El desayuno va incluido y el personal es amable y atento. Plaza Satélite está cerca caminando, lo único malo es que en la ubicación no hay tiendas de conveniencia, no olviden su agua ni sus productos de higiene que todo está lejísimos.

Marvellous Morales

Jul 31, 2021

1

O elevador bateu na porta com muita força atrás de mim, poderia causar um acidente grave, quase esmagou meu pé, outra pessoa abriu a porta do meu quarto enquanto minha família e eu estávamos dentro, quando eu olhei para fora eles estavam fechando, eu fui saí para o corredor e um homem se afastou dizendo que não tinha estado, isso aconteceu depois das 11 da noite, não entendo como é que alguém pode ter acesso ao meu quarto, e se fosse de plantão, que ele tem que estar abrindo sem tocar nessas horas da noite.

Omar Martinez

Jul 31, 2021

5

Muito bom atendimento

Omar Martinez

Jul 31, 2021

5

Muy buen servicio

Marvellous Morales

Jul 31, 2021

1

El elevador asoto la puerta muy fuerte atrás de mi, puede provocar un accidente grave, casi me aplasta el pie, a de más alguien abrió la puerta de mi habitación mientras mi familia y yo estábamos adentro, cuando me asome la estaban cerrando, salí al pasillo y un señor se alejaba diciendo que el no había sido, esto sucedió pasadas de las 11 de la noche, no entiendo como es que alguien puede tener acceso a mi habitación, y si fuera de servicio, que tiene que estar abriendo sin tocar a estas horas de la noche.

Adrian M

May 08, 2021

3

Reservation was cancelled due to some policies after 18hrs.

Jacqueline Escutia

May 01, 2021

4

Buen servicio, las habitaciones totalmente limpias y muy cómodas. Únicamente el vino tinto que pedimos era de corcho y no prestaron la atención para abrirlo frente a nosotros o bien llevar un destapa corchos.

Luis Rivas

Mar 17, 2021

4

Ok

Barb Garcia-Sinc

Nov 10, 2019

1

I will give no stars to this hotel but I guess I must rate if I want to enter a review. This hotel had very uncomfortable and flat bed, their pillows were also flat and soft - basically very cheap beds (no box spring). No towels in room and when requested, they were so old that you could see right through !! - the staff laughed when I showed her the condition of the first set of towels. I had to shorten my stay as my family and I didn't get any sleep the one night. The reception staff were rude, unfriendly and abusive as they don't want to honor online prices and manipulated prices and bill. Avoid them if you can, it is a cheap place and very pricey for what you get.

Michael Daly

Aug 23, 2019

5

We have stayed here many times and would highly recommend it.

RICARDO ZAMBRANO

Apr 27, 2019

4

It is a clean place far from the center. The traffic is heavy any time so the best option to go to downtown is metro. Hotel Shuttle take to the station for.free

Matthew Hagemeier

Aug 31, 2018

5

I really enjoyed my stay. The accommodations were nice, and the complimentary breakfast was a nice surprise. The staff was also very helpful.

Luis Alonso González Tapia

Jul 09, 2018

3

The location is excellent. It's just un front to a big mall. The room is normal, just like they others City Express. The service it's ok, but it can be faster. Something was bad when the hotel made charges on my credit car, it was four days before check in.

Roberto Quintá

Aug 31, 2017

5

Very nice hotel, rooms are always clean, different options for free breakfast. Nice food in the afternoon, close to bussines area. The girls at the desk are nice, polite and beautiful, taxi service and underground parking.

Fernando Montalvo

Aug 31, 2017

3

Nice small room, just good to spend only one night there. I expected some toiletries like a toothbrush or tooth paste, but they didn't put that in your room. Besides that, the place is clean and comfortable.

Maria James

Aug 31, 2017

4

This place is great, only thing is not having a compact fridge. I stayed there for business for a week. They have taxi service so you can go anywhere and not feel worried about your safety. The room service is good, kind of pricey. The food is not high quality, is something you can probably throw together is a few minutes. Location is right across the freeway from one of the major malls around the area.

Maximiliano Díaz

Jul 09, 2017

4

Great location , just a 10 min walk to Plaza Satelite. Nice service and clean romms but you have to pay for parkin although valet parking service it's efficient and friendly.

florenciaoren

Good hotel

3

We rented this hotel for a few days. If you are planning a trip to Mexico City with family and want to save some money this is the hotel for you. The hotel however itâs about 45 minutes away from...

quintanagabriel

Staying at the hotel

5

It was new, clean, well kept and the staff was very helpful. Even though the room was small was very modern and specious enough to be comfortable.Breakfast was basic but good and had enough variety...

PedroL2277

Good enough

4

Clean, decent breakfast, business centre for meetings and fitness facilities. Nothing special. Reminds me of Travelodge hotels in the UK. Really competitive prices and location is perfect for us...

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