“Don't stay here. Took about 45 mins to check in because they "just got a new system". By the time we were given a room key, we entered somebody else's room. After another 20 mins, finally got a room that was not what we reserved. The rooms were booked using Marriott rewards points and we were given a $0 balance receipt upon checkout. A couple weeks later, my husband had a $400+ charge on his corporate card. (He gave his personal card at check-in!) We both have called Marriott and the hotel directly with no help or explanation of charges. I was told the GM Stacey would be able to help,but I have left over 10 messages with no response. "Stacey" never seems to be there.”

“É melhor você conseguir um quarto em outro lugar, provavelmente até no motel 6 do outro lado da rua. Você pode pensar que, ao selecionar um horário de check-in antecipado online, poderá chegar a um quarto de hotel esperando por você ou até mesmo a um quarto que está sendo limpo quando chegar lá, então terá que esperar um pouco. Não aqui você pode selecionar o check-in antecipado, chegue aqui no horário que você selecionou no aplicativo "deles" e quando você entrar a senhora no balcão vai apenas olhar para você e dizer que não há nada disponível por 5 horas porque 15h é quando eles estão normalmente prontos. Você pode até ficar intrigado com o porquê de não haver um quarto disponível quando há literalmente 10 carros no estacionamento, mas não se preocupe, você pode ficar tranquilo, pois todos os quartos estão aparentemente sujos. Para encurtar a história, quando você vier aqui, é melhor ser depois das 15h, independentemente de quando seu check in time é porque estrague seu check in time eles não se importam.”