Copthorne Hotel Rotorua
328/348 Fenton Street, Near Polynesian Spa, Rotorua, 3010, New Zealand
Rating
3.7
Price Level
$
Rooms
110
Pets
No
16
May
Copthorne Hotel Rotorua, Rotorua
Copthorne Hotel Rotorua
Copthorne Hotel Rotorua is located midway between central Rotorua and the Whakarewarewa Thermal Reserve. Facilities include a heated outdoor pool and a fitness centre. Guest enjoy free WiFi throughout. This eco-friendly hotel is located 5 minutes' walk from the Rotorua Golf Club and a short drive from the Polynesian Spa and mystical Lake Rotorua. Jimmy Cook's Kiwi Kitchen offers traditional New Zealand dishes with à la carte dining. Cooked or continental breakfast options are available.
Price & Availability
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Overall
Good
3.7
802 reviews
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4
109
3
137
2
77
1
69
Customers Review
Value 3.8
Location 3.8
Cleanliness 3.7
Comfort 3.5
Neighborhood 3.8
Amenities 3.6
Condition 3.3
Recomendation 65.5%
“Desafortunadamente, este hotel no estuvo a la altura de las críticas que nos dieron. El inodoro funcionaba continuamente y llenaba el sistema, el refrigerador emitía un zumbido muy fuerte durante aproximadamente una hora y nos despertaba durante toda la noche. Tuvimos que ir y pedir papel higiénico casi tan pronto como llegamos a la habitación, ya que no había ninguno, luego cuando nos dimos nuestra primera ducha (después de que el agua nos golpeara sin parar directamente en la cara ya que no podíamos cabeza y el agua se fue en todas direcciones) ¡Fui a envolverme con una toalla y descubrí que tenía arañas! ¡Como si eso no fuera lo suficientemente malo, la toalla que usaba mi esposo tenía agujeros! Y ni siquiera comenzaré con la gran placa de metal que corría al lado de la cama o el gabinete sucio que albergaba las tazas, etc. Muy malas condiciones, independientemente del precio, el hotel necesita una renovación / mejora y el personal necesita una reorganización. Íbamos a que nuestro personal se quedara aquí mientras trabajaban en el área durante los próximos 6 meses, pero la gota que colmó el vaso fue la basura del inodoro en el alféizar de la ventana cuando nos íbamos, no hay forma de que nuestros muchachos se queden en tal Malas condiciones después de un día de construcción de 10-12 horas.”
— Sherie Holmes
“Me alojé aquí para una conferencia. Habitaciones bien mantenidas. Comidas muy abundantes. El personal es muy hablador y amable.”
— Don Pou
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