Villa San Michele, A Belmond Hotel

Maz Green

Dec 21, 2022

5

Every Belmond hotel is something straight out of a fairytale but Villa San Michele is particularly magical. Sitting in their manicured gardens overlooking Florence for sunset is something you’ll never forget. The staff are all so kind and I still dream of their breakfasts.

Dylan Calluy

Nov 30, 2022

5

A must when it comes to hotels! If you can’t spend the night, I advice you to reserve a table for dinner or for cocktails! The view is amazing!

Anna Prokayeva

Oct 30, 2022

1

Terrible terrible service!!! There is a coffee and tea in the room, but no cups. We asked a cups in room twice and only we ask personally again cups appeared in out room. Next accident happened after 1 hours. The hotel gifted a sweet compliment and where we was in restaurant our sweet compliments disappeared! Because service woman wanted to take away it. And today the hotel without hot water!!! And nobody came to us, nobody called to say “sorry”. No, I absolutely don’t recommend this hotel, only maybe after renew all service and management in the hotel. The views are nothing if you don’t feel comfort. Terrível terrível serviço!!! Há um café e chá no quarto, mas não há xícaras. Pedimos um copo no quarto duas vezes e só pedimos pessoalmente novamente copos apareceu no quarto. O próximo acidente aconteceu depois de 1 hora. O hotel nos presenteou com um doce elogio e onde estávamos no restaurante nossos doces elogios desapareceram! Porque a mulher de serviço queria tirá-lo. E hoje o hotel sem água quente!!! E ninguém veio até nós, ninguém ligou para dizer “desculpe”. Não, eu absolutamente não recomendo este hotel, apenas talvez depois de renovar todo o serviço e gerenciamento do hotel. As vistas não são nada se você não sentir conforto.

Flora D'amico

Oct 30, 2022

5

O lugar, encantador, é cuidado em cada detalhe. Instalado numa igreja desconsagrada e, também pela visita aos espaços, mesmo do mosteiro contíguo, o hotel é acolhedor e requintado. A equipe profissional cuidou de nós para um aperitivo simples que, no entanto, se tornou uma viagem de gosto. A área da adega e a dedicada ao champanhe também são muito bonitas. O destaque: a vista magnífica sobre Florença.

Marco Magoni

Oct 30, 2022

5

Excelente convento de 1300, hoje um hotel de luxo. Vista deslumbrante de Florença também do restaurante e do grande jardim. Comida de primeira qualidade. Os quartos são apartamentos pequenos e muito acolhedores, onde é muito agradável ter tempo para si. Serviço de transporte que permite desfrutar do centro de Florença sem pensar em estacionar o carro e multas. A equipe é genuinamente amigável e realmente faz você se sentir bem-vindo neste lugar maravilhoso. Se existisse também um SPA seria o topo do topo do topo. O melhor hotel para visitar Florença.

Flora D'amico

Oct 30, 2022

5

El lugar, encantador, está cuidado en cada detalle. Ubicado en una iglesia desconsagrada y, también para visitar los espacios, incluso desde el monasterio contiguo, el hotel es acogedor y con clase. El personal profesional nos atendió para un simple aperitivo que, sin embargo, se convirtió en un viaje de gusto. La zona de la bodega y la dedicada al champagne también son muy bonitas. Lo más destacado: la magnífica vista de Florencia.

Marco Magoni

Oct 30, 2022

5

Magnífico convento del 1300, hoy un hotel de lujo. Impresionante vista de Florencia también desde el restaurante y desde el gran jardín. Comida de primera calidad. Las habitaciones son pequeños apartamentos muy acogedores donde es muy agradable tomarse un tiempo para uno mismo. Servicio de lanzadera que te permite disfrutar del centro de Florencia sin pensar en aparcar el coche y multas. El personal es genuinamente amable y realmente te hace sentir bienvenido en este maravilloso lugar. Si también hubiera un SPA sería la parte superior de la parte superior de la parte superior. El mejor hotel para visitar Florencia.

Anna Prokayeva

Oct 05, 2022

1

Terrible terrible service!!! There is a coffee and tea in the room, but no cups. We asked a cups in room twice and only we ask personally again cups appeared in out room. Next accident happened after 1 hours. The hotel gifted a sweet compliment and where we was in restaurant our sweet compliments disappeared! Because service woman wanted to take away it. And today the hotel without hot water!!! And nobody came to us, nobody called to say “sorry”. No, I absolutely don’t recommend this hotel, only maybe after renew all service and management in the hotel. The views are nothing if you don’t feel comfort.

Terie

Sep 30, 2022

5

We visited this spectacular hotel for dinner in 2020. We booked the secret garden and were blown away with views of Florence. Service was amazing, food was outstanding. The perfect venue and view for a proposal... I said yes!!!We hope to visit this ideallic spot again some day.Thank you Visitamos este hotel espetacular para jantar em 2020. Reservamos o jardim secreto e ficamos encantados com as vistas de Florença. O serviço foi incrível, a comida foi excelente. O local e a vista perfeitos para um pedido de casamento... Eu disse sim!!!Esperamos visitar este local ideal novamente algum dia.obrigada

Ron Orkis

Sep 30, 2022

5

A MUST stay for your visit in Florence.With the city of Florence in the background you wind your way up the driveway to Villa San Michele. You can sense the anticipation that this property is going to be special.As you enter through the wrought iron gate the view of the hotel is stunning.Greeting your eye is a 16th century Renaissance monastery with a modern flair.With friendly smiles and a polite "Buongiorno" you are greeted and escorted into the reception area.The entire property is first-class and extremely worthy of a 5-star property.Appointed artwork, statuary, greenery, flowers, antique furniture, and lush immaculate grounds introduces the eye to the impressive details and architecture of the property.As you walk through the hotel’s common areas you are impressed with each room’s beauty and elegance.Sophia escorted us on an extensive tour of the property and then to our room.Our guest room was the Greenhouse Room.A short walkway from the main building leading to a stone staircase, ushers you to a hidden ivy-covered guest room.The rooms rooftop terrace overlooks the hotel and city of Florence.What a gorgeous terrace view to share coffee in the morning or champagne after dark.We returned from dinner and shared in the wedding’s celebratory fireworks at the hotel.The guest room itself is very large with a king size bed, sofa and sitting area.The ornate Italian marble bathroom with separated sinks was spacious and closet space was very accommodating.The attention to detail continued with the bouquets of flowers, antique furniture, lighting, and rich colors.Housekeeping kept the room clean and tidy.We never knew they were there.You returned every evening to turndown service with the drapes drawn, dimmed lights, slippers beside the bed, and bottled water.After a refreshing night’s sleep our day started every morning with coffee delivered to our room by Filippo.Thank you, sir!Breakfast is served at the Ristorante San Michele terrace overlooking the city of Florence.Breathtaking views.A la carte menu with an entire room buffet filled with fresh fruit, pastries, cheeses, meats, and breads.The coffee was exceptional, and our server Anna kept our cups filled and tended to our every need, Thank you!Our dinner experience at Ristorante San Michele was tasty and savory.From my fettuccine with wild boar to my wife’s whole fish (which she asked to fillet herself) our dinner was outstanding.Complimentary shuttle service to Florence added to a memorable experience.Drop off / pick up at Piazza della Repubblica made for convenient access to the city.The 20–25-minute ride allowed for sightseeing and meeting new friends from around the world.A special thank you to Concierge Adriano who went above and beyond to make our experience exceptional and magical. Your recommendations were incredible!A special thank you to Luana for her helpfulness and thoughtfulness.You added exponentially to our anniversary holiday.Your smile is radiant!We can’t say enough about the hotel’s General Manager, Sofia Peluso.Your professionalism and customer service are outstanding and distinguished.You went over and above to make our stay memorable and extraordinary.Thank you.Judy and I feel we made a lifelong friend.

Terie

Sep 15, 2022

5

We visited this spectacular hotel for dinner in 2020. We booked the secret garden and were blown away with views of Florence. Service was amazing, food was outstanding. The perfect venue and view for a proposal... I said yes!!! We hope to visit this ideallic spot again some day. Thank you

Elisabetta C

Aug 30, 2022

5

Lindo lugar. Segunda vez que jantamos aqui para o aniversário e fica cada vez melhor. Vista deslumbrante, funcionários muito gentis e comida excelente. Eu nunca iria embora.

Florence K

Aug 30, 2022

1

Beautiful hotel with a spectacular setting and view, but the restaurant is hugely disappointing.It already went wrong with our reservation. After I called to double-check, it turned out that they could not place our table in the restaurant where I had made the reservation, so we ended up getting a table in the other restaurant.I contacted Sofia Medina several times by phone and email, she was aware that my mother's birthday was that day and she said that a cake had been prepared. However, no one from the staff congratulated her and there was no cake.The restaurant staff was very rude. For example, they cleared our plates before everyone had finished eating.At the end of the evening when we got the bill, we paid in cash. When the waiter took the bill away, he asked "Is it OK, can I keep the rest?" NEVER before has anyone asked me that, especially in a restaurant like this. That is extremely disrespectful. Lindo hotel com um cenário e vista espetaculares, mas o restaurante é extremamente decepcionante.Já deu errado com a nossa reserva. Depois que liguei para verificar novamente, descobriram que eles não podiam colocar nossa mesa no restaurante onde eu havia feito a reserva, então acabamos conseguindo uma mesa no outro restaurante.Contactei várias vezes a Sofia Medina por telefone e email, ela sabia que nesse dia era o aniversário da minha mãe e disse que tinha preparado um bolo. No entanto, ninguém da equipe a parabenizou e não havia bolo.A equipe do restaurante foi muito rude. Por exemplo, eles limparam nossos pratos antes que todos terminassem de comer.No final da noite, quando recebemos a conta, pagamos em dinheiro. Quando o garçom tirou a conta, ele perguntou: "Está tudo bem, posso ficar com o resto?" NUNCA antes alguém me perguntou isso, especialmente em um restaurante como este. Isso é extremamente desrespeitoso.

Michelina RENZULLI PICCOZZI

Aug 30, 2022

5

Bellísimo

Valentin Reverdi

Aug 24, 2022

1

First time went very well. As for the second, with my family, the garden manager with his glasses was unfriendly and arrogant and placed us on a very isolated table. he decided to do the same with another family not up to his standards. the place is beautiful but it's true that with this type of manager, you quickly get sick. the waitresses, on the contrary, are very nice and understanding! I no longer recommend.

Florence K

Aug 04, 2022

1

Beautiful hotel with a spectacular setting and view, but the restaurant is hugely disappointing. It already went wrong with our reservation. After I called to double-check, it turned out that they could not place our table in the restaurant where I had made the reservation, so we ended up getting a table in the other restaurant. I contacted Sofia Medina several times by phone and email, she was aware that my mother's birthday was that day and she said that a cake had been prepared. However, no one from the staff congratulated her and there was no cake. The restaurant staff was very rude. For example, they cleared our plates before everyone had finished eating. At the end of the evening when we got the bill, we paid in cash. When the waiter took the bill away, he asked "Is it OK, can I keep the rest?" NEVER before has anyone asked me that, especially in a restaurant like this. That is extremely disrespectful.

Livia Romano

Jul 30, 2022

5

Beautiful hotel, professional, helpful and kind staff. It was a first for us in a Belmond hotel but surely not the last. We absolutely loved it. Everything was perfect. Grazie Mille!

José Ferrer Da Silva Carvalho

Nov 28, 2021

5

Ótimo aperitivo e happy hour!

Raimunda Maria Serrate (Ray Serrate)

Oct 28, 2021

5

Sem palavras para descrever este lugar maravilhoso, atendimento de sonhos.

Piera Franceschetti

Sep 28, 2021

5

No longínquo 16 de outubro de 63 celebrei meu jantar de casamento neste lindo hotel que já era o mais exclusivo da minha esplêndida cidade ... uma lembrança inesquecível

Rosa Presutti

Sep 28, 2021

5

Beautiful, a real experience.

Bert Mouler

Sep 23, 2021

5

Unbelievable hotel. Awesome restaurant Friendly and professional staff.

irina komelina

Sep 22, 2021

5

It was super nice vacation in this hotel, excellent service. Amazing views! Thanks to the hole stuff!!

Krisztián Pepa

Aug 28, 2021

5

Muito elegante e muito limpo! Pode-se dizer que é um hotel de quase 6 estrelas! O pessoal é muito gentil! A piscina é perfeita para um dia de descanso.

Cristina fabbri

Aug 28, 2021

1

Olá, marquei para hoje 08/01/2021 um dia na piscina com almoço e aperitivo à tarde após seu e-mail de confirmação no dia 27/7 de ontem às 15h você me ligou para cancelar porque um cliente obviamente VIP havia consertado , foi um presente para comemorar o nosso aniversário e me encontrei meio dia antes sem um presente, sem um dia de descanso e sem alternativa porque não encontrei nada parecido. Experiência ruim para um hotel tão renomado que certamente não é recomendado

Mario Enrique

Aug 28, 2021

5

Bueno

Rosmarie Strasser

Aug 28, 2021

5

Best place of the world

Krisztián Pepa

Aug 22, 2021

5

Very classy and very clean! You can say its almost 6 star hotel! The staff is very kind! The swimming pool is perfect for a day of.

Stefano Palcucci

Jul 28, 2021

5

Lugar encantador que oferece soluções arquitetônicas fascinantes e envolventes. Minha esposa e eu tivemos um aperitivo / piquenique encantador lindamente organizado nas ilhas com gramados criados para acomodar esta iniciativa um pouco mais informal, mas igualmente cuidados e assistidos por funcionários que são sempre muito corteses e disponíveis para servir, embora permaneçam discretos e atentos a oferecer um alto nível de serviço. Graças ao "manobrista" gentil e alegre, mas profissional em seu trabalho de recepção no estacionamento. Concordo com outros comentários que descreveram a comida do aperitivo de qualidade normal (já estamos acostumados a padrões exigentes), enquanto o prosecco é de bom padrão, e em qualquer caso tudo fica em segundo lugar em relação ao que goza a vista! !

Stefano Palcucci

Jul 28, 2021

5

Lugar encantador que disfruta de soluciones arquitectónicas fascinantes y envolventes. Mi esposa y yo tuvimos un aperitivo / picnic encantador muy bien organizado en las islas con césped preparado para dar cabida a esta iniciativa un poco más informal, pero igualmente atendido y asistido por un personal que siempre es muy cortés y está disponible para servir, sin dejar de ser discreto y atento a ofrecemos un alto nivel de servicio. Gracias al amable y alegre "valet" pero profesional en su trabajo de recepción en el estacionamiento. Estoy de acuerdo con otras críticas que describían la comida del aperitivo de calidad normal (a estas alturas estamos acostumbrados a estándares exigentes), mientras que el prosecco es de buen nivel y, en cualquier caso, ¡todo pasa a un segundo plano en comparación con lo que disfruta la vista! !

Roberto De Mola

Jun 28, 2021

5

Localização de contos de fadas, localização magnífica, mobiliário e ambiente inesquecíveis, queríamos passar uma noite experimentando a última novidade que acaba de lançar: a pizzaria com o formato giropizza. O atendimento está sempre presente, discreto e profissional. na frente da pizzaria é preciso correr um pouco, 2 a negligência deveria ter afetado minha avaliação, mas a magia do lugar e a noite espetacular prevaleceram. a ideia de encontrar tesouras de cozinha na mesa para dimensionar os pedaços de pizzas de acordo com o seu gosto é legal. combinação bem equilibrada de ingredientes (por exemplo, margherita com tiras de pimenta, limão ralado e ricota). Preço alto apenas se você quiser considerar "a pizza" e não o todo. Você atravessa vários cômodos da villa para entrar no jardim e o passeio o deixará agradavelmente impressionado.

Cristiano Bartolini

Jun 28, 2021

2

Olá, para celebrar o almoço de núpcias do próximo mês de setembro com os seus parentes mais próximos, pensamos na sua estrutura pelo charme que cobre. Após troca de e-mails e encontro justo com o coordenador dos eventos, previamente confirmado, é doloroso apontar que o recebimento não foi condizente com as expectativas. Sem muitos preâmbulos fomos imediatamente informados sobre o que não era possível fazer, onde não estacionar e como nos contentarmos com a chegada dos convidados. Então, quais datas não nos foram possíveis e finalmente fomos informados muito apressadamente e sem muitos detalhes que receberíamos por e-mail uma proposta sobre os menus e o bolo se por nós solicitados. Tudo de pé e antes de ser educadamente escoltado de volta à saída. Tempo máximo de jogo não superior a cinco minutos. Talvez a longa pausa devido à pandemia um pouco mais de esforço organizacional, mas não percebemos atenção em linha com as expectativas. Muito desorientados, cumprimentamos e agradecemos. muito gentilmente.

Cristiano Bartolini

Jun 28, 2021

2

Hola, para celebrar el almuerzo nupcial del próximo mes de septiembre con tus familiares más cercanos, hemos pensado en tu estructura dado el encanto que encierra. Luego de un intercambio de correos electrónicos y una cita justa con la coordinadora de eventos, confirmada con anticipación, es doloroso señalar que la recepción no fue acorde con las expectativas. Sin demasiados preámbulos se nos informó de inmediato sobre lo que no se podía hacer, dónde no aparcar y cómo conformarnos con la llegada de los invitados. Luego qué fechas no nos eran posibles y finalmente nos informaron muy apresuradamente y sin demasiados detalles que recibiríamos por email una propuesta sobre los menús y la tarta si así lo solicitábamos. Todo de pie y antes de ser escoltado cortésmente de regreso a la salida. El tiempo máximo de partido no excede los cinco minutos. Quizás la pausa larga debida a la pandemia algún esfuerzo organizativo más, pero no hemos notado una atención acorde con las expectativas. Muy desorientados, nos saludamos y agradecemos. muy amablemente.

Roberto De Mola

Jun 28, 2021

5

Ubicación de cuento de hadas, magnífica ubicación, mobiliario y ambiente inolvidables, queríamos pasar una velada probando la última novedad recién estrenada: la pizzería con formato giropizza. El servicio está siempre presente, discreto y profesional. en el frente de la pizzería hay que correr un poco, 2 la negligencia debería haber afectado mi evaluación, pero prevaleció la magia del lugar y la noche espectacular. La idea de buscar unas tijeras de cocina en la mesa para dimensionar los trozos de pizzas a tu gusto es agradable. combinación equilibrada de ingredientes (p. ej. margherita con tiras de pimiento, limón rallado y ricotta). Precio alto solo si quieres considerar "la pizza" y no el conjunto. Atraviesas varias habitaciones de la villa para entrar al jardín y el recorrido te dejará gratamente impresionado.

Xavier Lorente Guerrero

Feb 28, 2021

5

Excelente lo recomiendo.

Tyler Pham

Feb 20, 2021

5

the food, the property, and the staff are top-tier. I definitely recommend this hotel for your romantic tuscan holiday! the rooms are gorgeous, the bathrooms are spacious, and having a personal terrace garden overlooking the city is a dream. my crush lost his phone while we were here and they FOUND IT!!! i definitely recommend

Emilian D. Cartis

Jan 28, 2021

5

We had a life memorable experience at Villa San Michele, the place where I asked my wife to marry me. (and of course, where she accepted). Impeccable views, and high quality service.

Aloys Bouvier

Jul 14, 2020

5

Wether it’s for a cocktail with the view of the city of Florence or to eat dinner, this is worth a detour. I recommend the vegetarian menu. All the dishes were delicious

Cgc

Nov 28, 2019

5

Wow! This is the best hotel in Florence! You may go to Four Seasons to enjoy something similar, or maybe for the historical frescoes, but Villa San Michele has it all in a compact luxurious place on the hills close to Fiesole.The position of the hotel is perfect, the gardens like heaven, pool heated and clean, services of a six stars hotel. Food and atmosphere in the restaurants and bars just perfect!Great value for money! Florence and Tuscany at their best!

Rodolfo Bastida

Nov 28, 2018

5

La mejor comida, el mejor lugar y la mejor vista

Ruben Azcarate

Nov 28, 2017

5

Hermoso lugar

Marcelino Freixas

Nov 28, 2017

5

La HISTORIA del.....HotelBELMOND Villa SanMICHELLE , Fiesole . LaAMISTADyel buenSABOR siempreperdura en el TIEMPO Grácias marcel

SantaFeMom007

The Absolute Best Hotel in Florence/Fiesole!

5

Everything you could ever want: history, great food, great service, astonishing views, beautiful location, clean rooms with high end Tuscan decor. We can't wait to return. From the moment you...

David W

Bravo

5

Our second visit to this wonderful hotel all of the staff made us feel special especially Adriano room and grounds was amazing and the view ..canât wait to come back next year the best hotel we have...

jamesrbradie

Absolutely stunning!!!!

5

Adriano and team are amazing and made our stay spectacular. We had the most amazing birthday/honeymoon experience at the Villa San Michele. The attention to detail and absolutely incredible team made...

Villa San Michele, A Belmond Hotel, Fiesole

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